Branchenlösung für Fitnessstudios

Kein Interessent geht verloren.Auch wenn die Theke gerade voll ist.

qutee.ai nimmt Anrufe rund um die Uhr an, bucht Probetrainings direkt in deinen Kalender, beantwortet Fragen zu Kursplan, Öffnungszeiten und Mitgliedschaft und gibt Anliegen deiner Mitglieder sauber ans Team weiter. So hast du den Kopf frei für die Leute auf der Fläche.

Das Problem

Wenn niemand rangeht, trainiert der Interessent woanders.

Fitnessstudios verlieren nicht nur Zeit am Telefon, sondern neue Mitglieder: verpasste Anrufe, eine volle Theke und Fragen, die jeden Tag gleich sind.

  • Verpasste Probetrainings

    Interessenten rufen an, erreichen niemanden und melden sich beim nächsten Studio zum Probetraining an.

  • Theke im Dauerstress

    Check-in, Shakes, Fragen auf der Fläche, und dazu klingelt ständig das Telefon. Die Mitglieder vor Ort müssen warten.

  • Immer dieselben Fragen

    Öffnungszeiten, Kurszeiten oder die Mitgliedschaften binden dein Team, obwohl die Antworten immer gleich sind.

Ein Tag mit qutee

So sieht dein Tag mit qutee aus.

  1. 10:20

    Während du auf der Fläche bist.

    Eine Interessentin möchte das Studio kennenlernen. qutee bietet freie Zeiten an und bucht das Probetraining direkt in deinen Kalender.

  2. 17:45

    Wenn abends Hochbetrieb ist.

    Ein Mitglied möchte seine Mitgliedschaft wegen einer Verletzung pausieren. qutee nimmt Name und Zeitraum auf und gibt den Wunsch ans Team weiter.

  3. 22:30

    Nach Feierabend.

    Ein Mitglied fragt nach dem Kursplan für morgen früh. qutee antwortet sofort, mit dem Wissen, das du hinterlegt hast.

  4. 08:00Am nächsten Morgen

    Dein Team startet vorbereitet.

    Alle Anrufe, Anliegen und nächsten Schritte liegen als Zusammenfassung bereit. Nichts ist liegen geblieben.

Einsatzbereiche

Ein KI-Assistent für jedes Anliegen rund ums Training.

qutee.ai führt Anrufer natürlich durch das Gespräch und schickt deinem Team am Ende eine klare Zusammenfassung.

  • 01

    Probetraining buchen

    Freie Termine nach deinen Regeln anbieten und das Probetraining direkt in deinen Google- oder Outlook-Kalender eintragen.

  • 02

    Mitgliedschaft & Preise

    Fragen zu Laufzeiten, Tarifen und Leistungen beantworten, mit genau den Infos, die du hinterlegst.

  • 03

    Kurse & Kursplan

    Sagen, wann Yoga, Indoor Cycling oder Rückenfit stattfinden und welcher Trainer den Kurs leitet.

  • 04

    Kündigung & Pausierung

    Wünsche zu Kündigung, Ruhezeit oder Änderungen mit Name und Zeitpunkt aufnehmen und ans Team geben. Die Bearbeitung bleibt bei dir.

  • 05

    Rückrufwünsche

    Name, Telefonnummer, Thema und Wunschzeit sauber notieren und an die richtige Person schicken.

  • 06

    Anruf-Weiterleitung

    Wer mit einer Person sprechen möchte oder ein dringendes Anliegen hat, wird direkt an Theke oder Studioleitung verbunden. Was dringend ist, legst du fest.

So funktioniert es

Jeder Anruf. Vollständig dokumentiert.

Der Anrufer spricht ganz normal. qutee.ai stellt die richtigen Rückfragen, bucht den Termin und schickt dir eine klare Zusammenfassung.

Beispiel-KonversationLive

„Hallo, ich würde gern mal ein Probetraining bei euch machen.“

Sehr gern. Möchten Sie eher an den Geräten trainieren oder einen Kurs ausprobieren? Und wann passt es Ihnen?

„Lieber an den Geräten. Am besten Donnerstag nach der Arbeit, so gegen 18 Uhr.“

Donnerstag um 18 Uhr ist frei. Dann zeigt Ihnen ein Trainer die Geräte. Darf ich Ihren Namen und Ihre Telefonnummer aufnehmen?

„Klar, Jonas Keller, 0176 5551234.“

Danke, Herr Keller. Ihr Probetraining ist am Donnerstag um 18 Uhr eingetragen. Bitte bringen Sie Sportschuhe und ein Handtuch mit.

Ergebnis für das StudioStrukturiert
Kategorie
Probetraining
Bereich
Gerätetraining
Termin
Donnerstag, 18 Uhr
Interessent
Jonas Keller
Kalender
Eingetragen
Status
Neuer Interessent

Termin im Kalender · Zusammenfassung per E-Mail ans Team

Vorteile

Mehr Ruhe an der Theke. Mehr Zeit für deine Mitglieder.

qutee.ai ist kein Anrufbeantworter, sondern deine erste Anlaufstelle am Telefon, die Anliegen klar sortiert an dein Team übergibt.

  1. 01

    Immer erreichbar für Interessenten

    Anrufe werden auch angenommen, wenn alle auf der Fläche oder im Kurs sind.

  2. 02

    Probetrainings direkt im Kalender

    Interessenten bekommen sofort einen festen Termin, statt auf einen Rückruf zu warten.

  3. 03

    Entlastete Theke

    Fragen zu Öffnungszeiten und Kursplan beantwortet qutee. Dein Team hat Zeit für die Leute vor Ort.

  4. 04

    Mitgliederanliegen sauber erfasst

    Kündigungen, Pausierungen und Änderungen kommen vollständig beim Team an, statt auf Zetteln an der Theke.

Vertrauen & Technik

KI-Telefonie, der du vertrauen kannst.

qutee.ai wurde mit maximalem Fokus auf Datenschutz und Sicherheit entwickelt. Aus Deutschland, für Deutschland.

  • DSGVO-konform

    EU-Hosting und klare Datenverarbeitung. Die Daten deiner Mitglieder und Interessenten bleiben in der EU.

  • Schnell live

    Einrichtung ohne großes IT-Projekt, in der Regel innerhalb weniger Tage einsatzbereit.

  • Anpassbar

    Dialoge, Weiterleitungen und Benachrichtigungen individuell für dein Studio konfigurierbar.

  • Keine neue Rufnummer

    Deine bekannte Nummer bleibt erhalten. Eine einfache Rufumleitung genügt.

Häufig gestellte Fragen

Ja. Wenn du deinen Google- oder Microsoft 365/Outlook-Kalender verbindest, bucht qutee.ai das Probetraining live im Gespräch. Du legst fest, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Probetrainings möglich sind.

Nein. qutee.ai nimmt den Wunsch auf, zum Beispiel Name, Mitgliedsnummer und gewünschten Zeitpunkt, und gibt ihn an dein Team weiter. Prüfung, Bestätigung und alles Vertragliche bleiben bei dir. Zahlungen wickelt qutee.ai nicht ab.

Du hinterlegst Kursplan, Öffnungszeiten, Mitgliedschaften und Preise. qutee.ai beantwortet Fragen genau mit diesem Wissen. Ändert sich etwas, passt du die Infos einfach an. Eine Anbindung an deine Studiosoftware kann bei Bedarf individuell eingerichtet werden.

Ja. Wenn ein Anrufer mit einer Person sprechen möchte oder ein Anliegen dringend ist, verbindet qutee.ai direkt mit einer festgelegten Nummer, etwa der Theke oder der Studioleitung. Was als dringend gilt, bestimmst du.

Nein. Die bekannte Nummer deines Studios bleibt vollständig erhalten. Eine einfache Rufumleitung (z. B. bei Besetzt oder außerhalb der Öffnungszeiten) auf eine von uns bereitgestellte Nummer genügt.

Teste qutee.ai mit echten Studio-Szenarien.

Erlebe, wie qutee.ai Probetrainings bucht, Fragen zu Kursen und Mitgliedschaft beantwortet und Anliegen deiner Mitglieder ans Team weitergibt. Kostenlos für 14 Tage.