KI-Telefonassistenz aus Deutschland

KI übernimmt deine Anrufe.Du bleibst fokussiert.

qutee nimmt jeden Anruf an, beantwortet Fragen und erfasst Anliegen strukturiert. Dein Team bekommt eine klare Zusammenfassung, alle Daten bleiben in der EU.

qutee, der freundliche KI-Telefonassistent mit Headset, winkt
  • DSGVO-konform
  • Daten verlassen nie die EU
  • Live in 1 Stunde
  • Individuelle Integration

Vertraut von führenden Unternehmen

  • Auto Schubert
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  • TeGe Deutschland
  • qlero

Der Unterschied

Dein Telefon klingelt.Und jetzt?

Ohne qutee

  • Kund:innen hängen in der Warteschleife und legen auf.
  • In Stoßzeiten gehen Anrufe einfach unter.
  • Dein Team wird ständig aus der Arbeit gerissen.
  • Nach Feierabend klingelt es ins Leere.

Mit qutee

  • Jeder Anruf wird sofort angenommen, ohne Wartezeit.
  • Fragen werden direkt beantwortet oder an die richtige Person weitergeleitet.
  • Anliegen kommen als klare Zusammenfassung bei deinem Team an.
  • Du bist rund um die Uhr erreichbar, alle Daten bleiben in der EU.

Ein Tag mit qutee

So sieht dein Tag mit qutee aus.Wähle eine Branche.

  1. 07:30

    Bevor das Autohaus öffnet.

    Ein Kunde möchte seinen Wagen zur Inspektion bringen. qutee nimmt Kennzeichen und Wunschtermin auf, damit der Service morgens direkt zurückrufen kann.

  2. 11:15

    Mitten im Verkaufsgespräch.

    Dein Team ist im Showroom beschäftigt. qutee beantwortet die Frage zum Fahrzeug und nimmt den Wunsch nach einer Probefahrt auf.

  3. 19:40

    Nach Feierabend.

    Eine Kundin fragt nach den Öffnungszeiten der Werkstatt. qutee antwortet sofort, mit dem Wissen, das du hinterlegt hast.

  4. 08:00Am nächsten Morgen

    Dein Team startet vorbereitet.

    Alle Anrufe, Anliegen und nächsten Schritte liegen als Zusammenfassung bereit. Nichts ist liegen geblieben.

So funktioniert's

In drei Schritten startklar.Deine Nummer bleibt.

Du richtest qutee selbst in der App ein, ganz ohne Programmieren. Bis zum ersten Testanruf vergehen oft nur rund 30 Minuten.

  1. 1Assistent einrichten

    Lege Begrüßung, Rolle und Aufgabe fest und wähle eine Stimme, die zu deinem Betrieb passt.

  2. 2Wissen hinterlegen

    Gib Antworten auf häufige Fragen ein und bestimme, welche Angaben qutee bei jedem Anruf aufnimmt. Als Start kannst du auch die Inhalte deiner Website nutzen.

  3. 3Testen und live gehen

    Prüfe alles mit einem Testanruf. Dann leitest du deine Firmennummer auf qutee um, und deine Kund:innen wählen wie gewohnt.

Funktionen

Alles drin, was du brauchst.Und an deine Marke angepasst.

Gesprächsgedächtnis

qutee erinnert sich an frühere Gespräche. So erhalten deine Kunden kontextbasierte und persönliche Antworten bei jedem Anruf.

CRM-Integration

qutee erkennt, wer anruft, und greift auf hinterlegte Daten zu. Deine Kunden werden direkt persönlich begrüßt und bekommen eine effiziente Betreuung.

Weiterleitung

Anrufe können gezielt an die richtige Person oder Abteilung weitergeleitet werden.

Sicherheit first

Alle Daten bleiben in der EU. Speicherdauer ist individuell anpassbar.

  • DSGVO-konform
  • Daten verlassen nie die EU
  • Live in 1 Stunde
  • Individuelle Integration

E-Mail Alerts

Zusammenfassungen und wichtige Infos kannst du dir nach Bedarf direkt per E-Mail senden lassen.

Statistiken & Insights

Erhalte detaillierte Statistiken zu allen Anrufen. Nach jedem Gespräch bekommst du eine prägnante Übersicht mit den wichtigsten Punkten.

Kollaborations-Funktion

Arbeite im Team an Anrufen: Weise Personen zu, hinterlasse Kommentare und bleibt gemeinsam auf dem gleichen Stand.

Individuell trainiert

Passe Begrüßung, Tonalität und Verhalten des Assistenten flexibel an deine Marke an.

Integrationen

Jeder Anruf landet im richtigen Tool.Ganz ohne Abtippen.

qutee übergibt Termine, Tickets und Kundendaten an die Systeme, mit denen dein Team schon arbeitet. Du nutzt ein anderes System? Sprich uns an.

  • Google CalendarTermin eingetragen
  • Microsoft 365 / OutlookTermin im Kalender
  • ZammadTicket übergeben
  • TANSSService-Vorgang übergeben
  • CRM CatchAn CRM übergeben
  • Kundendaten (CSV)Anrufer erkannt
  • E-MailZusammenfassung gesendet

Branchen

Ruf an und hör selbst.Eine Live-Demo für deine Branche.

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qutee am Telefon

Gern! Ihr Beratungstermin für den Autokauf ist am Donnerstag um 10 Uhr eingetragen.

Autohaus

  • Beratungstermin für Autokauf
  • Fahrzeugverfügbarkeit
  • Rückruf für Fragen & Angebote

Für jede Branche

Deine Branche ist nicht dabei?

qutee lässt sich auf jeden Betrieb einstellen. Wir richten dir eine Demo für deine Branche ein, und du testest sie 14 Tage lang kostenlos.

Fragen

Was du vorher wissen willst.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach an [email protected]

Wie lange dauert die Einrichtung von qutee.ai?

Die Einrichtung ist ganz einfach. Deine KI-Agenten können innerhalb weniger Minuten erstellt werden. In der Regel startest du mit einer branchenspezifischen Vorlage, sodass nur wenige Anpassungen von Informationen erforderlich sind. Wie lange es dauert, bis sie vollständig einsatzbereit sind, hängt vom Integrationsaufwand mit deinen bestehenden Systemen ab.

Sind meine Kundendaten bei qutee.ai sicher?

Die Sicherheit deiner Daten hat bei qutee.ai höchste Priorität. Alle Daten werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet und sind damit mehr als nur DSGVO-konform. Anders als bei anderen Anbieter, gibt es bei uns keinerlei Datenübertragung in die USA oder andere Nicht-EU-Länder.

Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien und strenge Datenschutzrichtlinien ein, sodass deine Daten jederzeit geschützt bleiben. Zusätzlich kannst du selbst festlegen, wie lange sie aufbewahrt werden.

Muss ich meine bestehende Firmennummer ändern?

Nein, überhaupt nicht. Deine bestehende Rufnummer bleibt erhalten. Alle Anrufe werden einfach an deine KI-Agenten weitergeleitet, sodass deine Kunden weiterhin die gewohnte Nummer nutzen können.

Kann ich selbst bestimmen, wann der KI-Agent Anrufe übernimmt und wann mein Team ans Telefon geht?

Mit qutee.ai hast du die volle Flexibilität. Standardmäßig übernimmt der KI-Agent als erste Anlaufstelle und nimmt Anrufe sofort entgegen. Viele unserer Kunden nutzen ihn aber auch als Overflow-Lösung, wenn zu viele Anrufe gleichzeitig eingehen, oder als Fallback-Lösung, wenn nach einer bestimmten Zeit niemand im Team abnimmt. So stellst du sicher, dass wirklich kein Anruf verloren geht – und du entscheidest selbst, wann dein KI-Agent einspringt.

Kann ich festlegen, was meine Agenten genau sagen?

Absolut. Mit qutee.ai bestimmst du selbst, was deine Agenten sagen, von der Begrüßung bis zum Gesprächsabschluss. Du kannst ihnen alle relevanten Informationen bereitstellen, damit sie deine Kunden bestmöglich unterstützen können. So bleibt die Kommunikation persönlich, professionell und auf deine Anforderungen abgestimmt.

Ich habe spezielle Workflows und Systeme, kann ich qutee.ai trotzdem nutzen?

Definitiv. qutee.ai ist so entwickelt, dass es sich flexibel an deine individuellen Abläufe anpassen lässt. Unsere KI-Agenten können mit bestehenden Systemen integriert werden, egal ob CRM oder interne Tools. So bleibt dein Workflow erhalten, während du gleichzeitig von den Vorteilen der Automatisierung profitierst.

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Mit unserer kostenlosen 14-Tage-Demo erhältst du praxisnahe Einblicke, wie KI-Telefonie neue Potenziale für Wachstum und Kundenzufriedenheit eröffnet.

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