Datenschutz
Datenschutz für Besucher der Website qutee.ai
Stand: 08/2026
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
1. Datenerfassung auf dieser Website
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird extern bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“, Cloudflare Pages) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
qutee.ai GmbH
Gerichtsstraße 2
65185 Wiesbaden
Telefon: +49 611 167 413 61
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.
DEUDAT GmbH
Zehntenhofstr. 5b
65201 Wiesbaden
Telefon: +49 611 950008-40
E-Mail: [email protected]
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können beispielsweise den lokalen Speicher Ihres Browsers oder andere Verfahren zur Wiedererkennung und Speicherung von Einstellungen umfassen.
Technisch notwendige Cookies und Speicherzugriffe werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung der Website oder einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich sind. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.
Analyse- und Marketingtechnologien werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt dann auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den auf der Website dauerhaft verfügbaren Link „Datenschutzeinstellungen“ aufrufen und ändern. Die Website kann auch ohne Einwilligung in Analyse- oder Marketingtechnologien genutzt werden.
Eigene Einwilligungsverwaltung
Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir eine selbst entwickelte, auf unserer Website betriebene Einwilligungslösung. Hierbei wird kein externer Consent-Management-Anbieter eingebunden. Bis zu Ihrer Entscheidung bleiben optionale Analyse- und Marketingdienste deaktiviert.
Damit Ihre Auswahl bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt und eine erteilte Einwilligung nachgewiesen werden kann, speichern wir einen technisch notwendigen Einwilligungsstatus in Ihrem Browser als First-Party-Cookie mit dem Namen „qutee_consent_v1“. Dabei werden insbesondere die ausgewählten Kategorien, die Version der Einwilligungstexte und der Zeitpunkt Ihrer Entscheidung gespeichert. Der Einwilligungsstatus wird spätestens nach 6 Monaten erneut abgefragt oder vorher gelöscht, wenn sich die eingesetzten Dienste oder Verarbeitungszwecke wesentlich ändern.
Die Speicherung des Einwilligungsstatus auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Nachweis- und Rechenschaftspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
- aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet grundsätzlich nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung oder gesetzliche Aufbewahrung eine längere Speicherung erfordert.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage, zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern abgefragt, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und sonstige zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.
5. Analyse-Tools und Werbung
Die nachfolgend beschriebenen Dienste Google Analytics und Microsoft Clarity werden der Kategorie „Analyse“ zugeordnet, der LinkedIn Insight Tag der Kategorie „Marketing“. Diese optionalen Dienste werden nur entsprechend Ihrer Auswahl in unserer Einwilligungsverwaltung eingesetzt. Ohne die jeweilige Einwilligung werden die zugehörigen Skripte nicht geladen und keine Daten an die jeweiligen externen Anbieter übermittelt. Rybbit Analytics betreiben wir als datensparsame, cookielose Basismessung auf eigener Infrastruktur und behandeln sie als technisch notwendige Reichweitenmessung.
Rybbit Analytics
Wir verwenden Rybbit Analytics, eine quelloffene Webanalyse-Software, die wir auf eigener Infrastruktur betreiben. Bei der Nutzung von Rybbit wird keine Verbindung zu den Servern des Rybbit-Anbieters hergestellt. Die durch Rybbit erhobenen Analysedaten verbleiben auf unserer eigenen beziehungsweise von uns kontrollierten Serverinfrastruktur.
Rybbit dient der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten, Seitentitel, Referrer und gegebenenfalls URL-Parameter
- Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Sitzungsdauer und Navigationspfade
- Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung
- ungefähre Länder- und Regionsinformationen
- UTM-Parameter und von uns definierte, nicht unmittelbar personenbezogene Ereignisse
Wir haben Rybbit so konfiguriert, dass keine Cookies oder Einträge im lokalen Browserspeicher zur Wiedererkennung gesetzt und IP-Adressen nicht in der Analysedatenbank gespeichert werden. Die IP-Adresse wird beim technischen Verbindungsaufbau zwangsläufig kurzzeitig verarbeitet und kann durch Rybbit zur Ableitung einer ungefähren Region sowie zur Bildung pseudonymer Sitzungs- oder Nutzerkennungen verwendet werden. Die ursprüngliche IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert. Die Funktion zur Speicherung von IP-Adressen ist deaktiviert. Die Kennungen werden regelmäßig erneuert, sodass keine dauerhafte websiteübergreifende Wiedererkennung erfolgt.
Wir verwenden Rybbit nicht für websiteübergreifendes Tracking und geben die Analysedaten nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Sitzungsaufzeichnungen, Inhalte aus Formularfeldern, eingegebene Texte und andere sensible Inhalte werden von uns über Rybbit nicht erfasst.
Rybbit wird als cookielose Basismessung ohne vorherige Einwilligung geladen. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen würden, erfolgt dies nur, soweit es für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung der Website bzw. die sichere und funktionsfähige Bereitstellung unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Verarbeitung personenbezogener oder pseudonymer Nutzungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Messung der Reichweite und Stabilität dieser Website. Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Die mit Rybbit erhobenen Detaildaten werden für höchstens 12 Monate gespeichert und anschließend gelöscht oder so aggregiert, dass ein Bezug zu einzelnen Sitzungen nicht mehr hergestellt werden kann. Da Rybbit von uns selbst betrieben wird, findet im Zusammenhang mit Rybbit keine Übermittlung an den Hersteller und keine Übermittlung in ein Drittland statt.
Google Analytics 4
Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Inhalte aufgerufen werden und über welche Quellen Besucher auf unsere Website gelangen. Auf dieser Grundlage können wir die Website, ihre Inhalte und unsere Kampagnen verbessern.
Google Analytics verarbeitet je nach Nutzung und Konfiguration insbesondere folgende Daten:
- aufgerufene Seiten, Seitentitel und technische Ereignisse
- Referrer-URL sowie Kampagnen- und Quelleninformationen
- Datum, Uhrzeit, Sitzungsdauer und Interaktionen, beispielsweise Klicks, Scrollvorgänge und Downloads
- Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirm- und Spracheinstellungen
- ungefähre geografische Informationen
- pseudonyme Kennungen zur Unterscheidung von Nutzern und Sitzungen
Google Analytics verwendet nach Ihrer Einwilligung regelmäßig First-Party-Cookies, insbesondere „_ga“ und „_ga_<Container-ID>“. Diese dienen der Unterscheidung von Nutzern und der Speicherung des Sitzungsstatus und haben standardmäßig eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren, sofern sie nicht vorher durch Ihre Browsereinstellungen, den Widerruf Ihrer Einwilligung oder andere technische Maßnahmen gelöscht werden.
Google verarbeitet die IP-Adresse technisch beim Verbindungsaufbau. Nach Angaben von Google werden einzelne IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU, dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht protokolliert oder gespeichert. Die IP-Adresse wird in diesen Regionen lediglich zur Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.
Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Analyse“ aktiviert. Rechtsgrundlage für die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Vor Ihrer Einwilligung werden keine Google-Analytics-Skripte geladen und keine Analyseanfragen an Google gesendet. Eine User-ID, mit der wir Websitebesuche einem bei uns geführten Nutzerkonto zuordnen, wird nicht eingesetzt. Google Signals und Werbepersonalisierungssignale sind deaktiviert. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Inhalte aus Freitextfeldern an Google Analytics.
Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in unserer Google-Analytics-Property ist auf 14 Monate eingestellt. Google weist darauf hin, dass diese Einstellung nicht für alle aggregierten Standardberichte gilt. Die von uns gesetzten Google-Analytics-Cookies haben die oben genannte technische Laufzeit, können jedoch jederzeit über die Datenschutzeinstellungen oder den Browser gelöscht werden.
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited. Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen oder Dienstleister in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, stützt Google Übermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wir haben mit Google die für Google Analytics bereitgestellten Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unterDaten und Datenschutz in der EU bei Google Analytics,Datenschutz und Datensicherheit bei Google Analyticsund in derDatenschutzerklärung von Google.
Microsoft Clarity
Diese Website nutzt Microsoft Clarity. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“ / „Clarity“). Weitere Informationen finden Sie unterhttps://learn.microsoft.com/clarity/.
Clarity ist ein Werkzeug zur Analyse des Nutzerverhaltens auf dieser Website. Hierbei erfasst Clarity insbesondere Mausbewegungen und erstellt eine grafische Darstellung darüber, auf welchen Teil der Website Nutzer besonders häufig scrollen (Heatmaps). Clarity kann ferner Sitzungen aufzeichnen, sodass wir die Seitennutzung in Form von Videos ansehen können. Ferner erhalten wir Angaben über das allgemeine Nutzerverhalten innerhalb unserer Website.
Clarity verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Ihre personenbezogenen Daten können auf Servern von Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service), einschließlich in den USA, verarbeitet werden.
Clarity wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Analyse“ aktiviert. Rechtsgrundlage für die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden. Ohne Einwilligung wird Clarity nicht geladen.
Empfänger ist Microsoft Ireland Operations Limited. Eine Verarbeitung durch Microsoft Corporation oder verbundene Unternehmen in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gestützt.
Weitere Details zum Datenschutz von Clarity finden Sie hier:https://learn.microsoft.com/clarity/faqsowie in derDatenschutzerklärung von Microsoft.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
LinkedIn Insight Tag
Wir verwenden auf unserer Website den LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“). Der Dienst ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer LinkedIn-Werbeanzeigen und daraus resultierende Conversions zu messen, aggregierte Informationen über die beruflichen Merkmale unserer Websitebesucher zu erhalten und Zielgruppen für die erneute Ansprache auf LinkedIn zu bilden.
Der LinkedIn Insight Tag kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- aufgerufene URL und Referrer-URL
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
- Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen einschließlich User Agent
- pseudonyme Cookie- und Werbekennungen
- Informationen über von uns definierte Conversion-Ereignisse
LinkedIn kann die erhobenen Informationen einem bestehenden LinkedIn-Mitgliedskonto zuordnen und für die Messung von Kampagnen, aggregierte Zielgruppenberichte sowie die Bildung von Retargeting-Zielgruppen verwenden. Wir erhalten von LinkedIn keine unmittelbar identifizierenden Angaben zu einzelnen Websitebesuchern, sondern aggregierte Berichte und Kampagnenergebnisse.
Nach Angaben von LinkedIn werden IP-Adressen gekürzt oder gehasht. Direkt identifizierende Kennungen werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 180 Tagen gelöscht. Für Retargeting-Zielgruppen kann die von uns gewählte Zielgruppenlaufzeit innerhalb des von LinkedIn angebotenen Zeitraums liegen.
Der LinkedIn Insight Tag setzt nach Ihrer Einwilligung Cookies und vergleichbare Kennungen. Wir setzen den Dienst ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ ein. Rechtsgrundlage für die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.
Wir verwenden derzeit keinen erweiterten Abgleich („Enhanced Matching“) und übermitteln über den LinkedIn Insight Tag keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Inhalte aus Kontaktformularen. Wir achten darauf, dass URLs, Ereignisnamen und Parameter keine unmittelbar identifizierenden oder sensiblen Informationen enthalten.
Empfänger ist LinkedIn Ireland Unlimited Company. Eine Verarbeitung auf Servern der LinkedIn Corporation in den USA kann erfolgen. LinkedIn gibt an, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die vertraglichen Datenschutzregelungen von LinkedIn gestützt.
Weitere Informationen finden Sie in denInformationen zum LinkedIn Insight Tag, in derDatenschutzerklärung von LinkedIn, in derCookie-Richtlinie von LinkedInsowie imData Processing Agreement von LinkedIn.
6. Newsletter
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für die Abwicklung der Newsletter nutzen wir Newsletterdiensteanbieter, die nachfolgend beschrieben werden.
Rapidmail
Diese Website nutzt Rapidmail für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Deutschland.
Rapidmail ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Rapidmail in Deutschland gespeichert.
Datenanalyse durch Rapidmail
Zum Zwecke der Analyse enthalten die mit Rapidmail versandten E-Mails ein sog. „Tracking-Pixel“, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von Rapidmail verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde.
Des Weiteren können wir mit Hilfe von Rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können. Wenn Sie keine Analyse durch Rapidmail wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.
Näheres zu den Analyse-Funktionen von Rapidmail entnehmen Sie folgendem Link:https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Speicherdauer
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von Rapidmail unter:https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
7. Social Media
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Social-Media-Auftritte
Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.
Soziale Netzwerke wie Facebook, X etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:
Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.
Rechtsgrundlage
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. ggü. Facebook) geltend machen.
Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Soziale Netzwerke im Einzelnen
Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumundhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram:https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verwendet Werbecookies.
Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgenden Link:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:https://www.linkedin.com/legal/l/dpa undhttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448
8. Eigene Dienste
Umgang mit Bewerberdaten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.
Umfang und Zweck der Datenerhebung
Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.
Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.
Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.
Datenschutz für Anrufende des qutee.ai Telefonassistenten
Stand: 10.07.2025
Diese Information beschreibt, wie wir (qutee.ai GmbH) personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie mit einem Telefonassistenten sprechen, der auf unserer Technologie basiert.
1. Wer ist verantwortlich?
a. Wenn Sie eine qutee.ai‑Rufnummer anrufen (z. B. Demo/Support):
Verantwortlicher ist die qutee.ai GmbH, Gerichtsstraße 2, 65185 Wiesbaden, Deutschland, Tel.+49 (0) 611 167 413 61, E‑Mail:[email protected], Web: www.qutee.ai.
b. Wenn Sie die Rufnummer eines unserer Kunden anrufen:
Verantwortlich ist die jeweilige Organisation, deren Rufnummer Sie gewählt haben (z. B. Praxis, Hotel, Autohaus). In diesen Fällen verarbeitet qutee.ai Ihre Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag dieser Organisation. Hinweise zum Verantwortlichen finden Sie in der Telefonansage, auf der Website/Impressum oder in den Kundendokumenten.
2. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter: DEUDAT GmbH, z. H. Christian Müller, Zehntenhofstraße 5b, 65201 Wiesbaden.
Kontakt: [email protected](oder postalisch an qutee.ai, z. Hd. DSB).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Typische Zwecke:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Terminwünschen und Rückrufbitten.
- Qualitätssicherung und Fehleranalyse ausschließlich zu Support-/Störungsbehebungszwecken; kein Training unserer KI-Modelle auf Kundendaten.
- Bereitstellung optionaler Benachrichtigungen (z. B. SMS/E‑Mail mit Terminbestätigung oder Rückrufhinweis), sofern aktiviert.
Rechtsgrundlagen (je nach Szenario und Kundeneinstellung):
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), z. B. wenn Ihr Anruf zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. an Erreichbarkeit, effizienter Bearbeitung und IT‑Sicherheit.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. für optionale Anrufaufzeichnung oder Benachrichtigungen; Art. 9 Abs. 2 lit. a/h DSGVO für besondere Kategorien (z. B. Gesundheitsdaten) nur, wenn erforderlich und ausdrücklich eingewilligt oder gesetzlich erlaubt.
Hinweis: Bei Anrufen in sensiblen Kontexten (z. B. Gesundheitswesen) bitten wir darum, nur notwendige Angaben zu machen.
4. Verarbeitete Datenkategorien
Je nach Gespräch und Einstellung des Kunden können verarbeitet werden:
- Stammdaten/Kontaktdaten: angezeigte Rufnummer (CLI), Name, Rückrufnummer, E‑Mail (falls genannt).
- Anruf‑/Nutzungsdaten: Datum/Uhrzeit, Dauer, Routing‑Informationen, techn. Protokolle.
- Gesprächsinhalte: vom Assistenten erfragte/angegebene Informationen (Anliegen, Terminwunsch mit Datum/Uhrzeit, Kontextnotizen).
- Audiodaten & Transkripte: Audio des Anrufs und daraus erzeugte Text‑Transkripte (nur, wenn vom Kunden/Vertrag vorgesehen); keine biometrische Identifikation.
- Besondere Kategorien (optional): z. B. Gesundheitsangaben nur, wenn für den Zweck erforderlich und rechtlich legitimiert (insb. ausdrückliche Einwilligung).
Wichtig: Eine Nutzung von Audio, Transkripten oder Gesprächsinhalten zum Training/Feintuning unserer Modelle findet nicht statt.
5. Herkunft der Daten
- Direkt von Ihnen im Gespräch.
- Technische Anrufsignalisierung (z. B. übermittelte Rufnummer).
- Optional aus Systemen unseres Kunden (z. B. Terminkalender, CRM), soweit erforderlich.
6. Empfänger und Kategorien von Empfängern
Wir setzen – vertrags- und zweckgebunden – Dienstleister ein, u. a. für:
- Telefonie/Kommunikationsinfrastruktur (z. B. Bereitstellung von Rufnummern, Sprachanbindung).
- Hosting/Cloud & Datenhaltung (Server, Datenbanken, Transkript‑/Modellverarbeitung mit EU‑Datenresidenz, soweit vertraglich vereinbart).
- KI‑/Sprachtechnologien (z. B. automatische Spracherkennung, Sprachsynthese, NLU).
- Benachrichtigungen & System‑E‑Mails/SMS (sofern aktiviert).
- Abrechnung/Verwaltung (im B2B‑Verhältnis, nicht für Anrufende).
Die jeweils eingebundenen Anbieter können je nach Kunde/Funktion variieren und werden vertraglich auf Datenschutz und Sicherheit verpflichtet. Eine aktuelle Liste stellen wir auf Anfrage bereit. Alle eingesetzten Dienstleister verarbeiten ausschließlich im EU/EWR‑Raum; es erfolgen keine Drittlandübermittlungen.
7. Datenübermittlungen in Drittländer
Es finden keine Übermittlungen in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) statt. Sämtliche Verarbeitungsschritte (Telefonie‑Anbindung, KI‑Verarbeitung, Hosting/Speicherung, Benachrichtigungen) erfolgen über in der EU/EWR ansässige Anbieter mit Rechenzentrumsstandort im EU/EWR.
Sollte sich dies künftig ändern, informieren wir Sie vorab und stellen eine geeignete Rechtsgrundlage sicher.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche/vertragliche Pflichten dies vorsehen. Bei Verarbeitung im Auftrag eines Kunden richten sich Speicherdauer und Löschfristen nach dessen Vorgaben/Vertrag (z. B. regelmäßige, automatisierte Löschung von Audio/Transkripten).
9. Verpflichtung zur Bereitstellung
Es besteht keine gesetzliche Pflicht, Angaben zu machen. Ohne bestimmte Informationen kann der Assistent Ihr Anliegen jedoch ggf. nicht bearbeiten (z. B. Rückrufnummer für Terminbestätigung).
10. Automatisierte Entscheidungen/Profiling
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen statt. Der Assistent erfasst und strukturiert Informationen und kann – je nach Kundenvorgabe – Prozesse anstoßen (z. B. Terminvorschläge).
11. Ihre Rechte
Sie haben – im Rahmen der DSGVO – folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wichtig bei Anrufen an Kundennummern: Bitte richten Sie Ihre Rechte primär an die verantwortliche Organisation (Kunde). Als Auftragsverarbeiter unterstützen wir diese bei der Beantwortung. Selbstverständlich helfen wir Ihnen, die richtige Anlaufstelle zu finden.
Kontakt für Rechteanfragen: [email protected] (oder per Post, s. oben).
12. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist i. d. R. die Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
13. Aktualisierungen
Wir können diese Informationen anpassen, wenn sich Technik, Rechtslage oder Prozesse ändern. Die jeweils gültige Fassung veröffentlichen wir auf unserer Website.
14. Kein Training auf Kundendaten & Supportzugriff
Wir verwenden keine Kundendaten zum Training oder Feintuning unserer KI‑Modelle und nicht zur Entwicklung allgemein verfügbarer Produktfunktionen. Ein Zugriff auf Daten erfolgt ausschließlich:
- auf Weisung des Kunden (z. B. Support‑Ticket, Incident),
- zweckgebunden zur Fehleranalyse/Störungsbehebung,
- rollenbasiert, protokolliert und zeitlich begrenzt,
- nach dem Least‑Privilege‑Prinzip und ausschließlich innerhalb des EU/EWR.
Für Test‑/Trainingszwecke nutzen wir synthetische Daten, anonymisierte/pseudonymisierte Datensätze oder eigens bereitgestellte Referenzdaten – nicht produktive Kundengespräche.