KI und Telefonie

Wenn Sie ein Unternehmen anrufen, das qutee.ai einsetzt, sprechen Sie mit einem KI-Telefonassistenten. Hier erfahren Sie, woran Sie das erkennen, was mit dem Gespräch passiert und an wen Sie sich wenden können.

Der Assistent sagt, dass er eine KI ist

Unsere Telefonassistenten geben sich zu Beginn jedes Gesprächs in der Standardbegrüßung als KI zu erkennen (Art. 50 KI-Verordnung der EU).

Aufzeichnung und Transkripte

Ob Audio und Transkripte eines Gesprächs gespeichert werden, legt das Unternehmen fest, das Sie anrufen. Eine optionale Aufzeichnung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Eine biometrische Identifikation findet nicht statt.

Audio, Transkripte und Gesprächsinhalte werden nicht zum Training oder Feintuning von KI-Modellen verwendet.

Wer ist verantwortlich?

Rufen Sie die Nummer eines unserer Kunden an (z. B. Praxis, Hotel, Autohaus), ist dieses Unternehmen für Ihre Daten verantwortlich. qutee.ai verarbeitet sie in seinem Auftrag. Rufen Sie eine Nummer von qutee.ai selbst an (z. B. Demo oder Support), ist die qutee.ai GmbH verantwortlich.

Ihre Rechte und Kontakt

Alle Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzinformation für Anrufende. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter[email protected].